Политика конфиденциальности
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — по тексту — «Политика») представляет собой правила использования компанией tltGames персональной информации Пользователя.
1. Общие положения
1.1. Настоящую Политику следует читать вместе и в дополнение к нашему Пользовательскому соглашению, расположенному по адресу: http://tltgames.ru/license-agreement-ru (далее — Соглашение). В случае каких-либо противоречий между настоящей Политикой и Соглашением, эта Политика будет преобладать.
1.2. Заключая Соглашение вы свободно, своей волей и в своих интересах даёте письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в установленных настоящей Политикой целях с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению tltGames.
1.3. Здесь и далее в Политике используются термины и определения, предусмотренные Соглашением, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из её существа. В иных случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с: в первую очередь — законодательством Российской Федерации, во вторую — международно-правовыми актами, и в последующем — обычаями делового оборота или научной доктриной.
2. Персональная информация
2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
2.1.1. Информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно (при использовании Игры, в иных случаях в рамках Соглашения) включая персональные данные Пользователя.
2.1.2. Данные, которые передаются в автоматическом режиме в зависимости от настроек программного обеспечения Пользователя в обезличенном виде.
2.2. tltGames вправе устанавливать требования к составу Персональной информации Пользователя, которая должна обязательно предоставляться для использования Игры и/или исполнения Соглашения, в том числе, но не ограничиваясь, адрес электронной почты, данные о мобильном устройстве (модель, тип и версия операционной системы), скриншоты профиля в Игре, данные о совершённых игровых покупках (дата, описание/содержание покупки, идентификатор транзакции). Если определённая информация не помечена tltGames как обязательная, её предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем по своему усмотрению.
2.3. При первом соединении с сервером Игры tltGames создает уникальный идентификатор каждого Пользователя (user_id). Идентификатор Пользователя привязан к информации профиля Пользователя.
2.4. Общедоступная информация. По своему усмотрению с целью общения с другими игроками Пользователь также может предоставить любые персональные данные о себе: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, город местонахождения, иные сведения о себе в свободной форме. Добавляя указанную информацию в чат Игры, Пользователь делает такую информацию доступной неограниченному кругу лиц, то есть общедоступной.
2.5. tltGames не осуществляет проверку достоверности предоставляемой Персональной информации и наличия у Пользователя необходимого согласия на её обработку в соответствии с настоящей Политикой, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно, соблюдает условия Соглашения и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий субъектов персональных данных.
2.6. Пользователь осознает и принимает возможность использования в Игре программного обеспечения третьих лиц (например, системы по сбору статистики GameAnalytics, системы Google AdSense и AdMob), в результате чего такие лица могут получать и передавать указанные в п. 2.1.2 данные в обезличенном виде.
К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся:
- данные браузера (тип, версия, cookie);
- данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана);
- данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес).
2.7. tltGames не несёт ответственность за порядок использования Персональной информации Пользователя третьими лицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Игры или исполнения Соглашения.
3. Цели обработки Персональной информации
3.1. tltGames осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только той Персональной информации, которая необходима для заключения и исполнения Соглашения с Пользователем.
3.2. tltGames вправе использовать Персональную информацию в следующих целях:
3.2.1. Заключение Соглашения;
3.2.2. Исполнение обязательств по Соглашению, включая предоставление Пользователю доступа к Игре;
3.2.3. Реализация функциональных возможностей Игры;
3.2.4. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенному с ним Соглашению;
3.2.5. Оказание технической поддержки и иной поддержки в связи с использованием Игры, в иных случаях, предусмотренных Соглашением;
Взаимодействие Пользователя со службой пользовательского сервиса осуществляется с использованием программных средств в сети Интернет (страницы Игры в Google Play, AppStore, Facebook, ВКонтакте, Discord) и/или электронной почты.
3.2.6. Обеспечение связи с Пользователем в целях информационного обслуживания и улучшения качества Игры;
Связь с Пользователем осуществляется способами указанными в п. 3.2.5.
3.2.7. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
Данные из указанных в п. 2.6. систем сбора данных в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать, сколько времени Пользователи проводят в Игре, их интересах и предпочтениях.
4. Требования к защите Персональной информации
4.1. tltGames осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает её охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами. а также требованиями законодательства.
Персональная информация обрабатывается в офисе tltGames.
4.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется её конфиденциальность, за исключением общедоступной информации (п. 2.4. настоящей Политики) и иных случаев, когда настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают открытый обмен информацией с иными Пользователями Игры или с любыми пользователями сети Интернет.
4.3. tltGames вправе передавать Персональную информацию третьим лицам в следующих случаях:
4.3.1. Пользователь выразил своё согласие на такие действия, включая случаи применения Пользователем настроек используемого программного обеспечения, не ограничивающих предоставление определённой информации;
4.3.2. Передача необходима в рамках использования Пользователем функциональных возможностей Игры и/или специфики основанного на ней функционала;
4.3.3. В связи с передачей Игры во владение, пользование или собственность такого третьего лица, включая уступку прав по заключенному с Пользователем Соглашению в пользу такого третьего лица;
4.3.4. По запросу суда или иного уполномоченного государственного органа в рамках установленной законодательством процедуры;
4.3.5. Для защиты прав и законных интересов tltGames в связи с нарушением заключенного с Пользователем Соглашения.
4.4. Персональная информация обрабатывается и хранится до тех пор, пока она требуется для тех целей, для которых она была собрана.
5. Изменение Персональной информации
5.1. Пользователь вправе:
- Получать информацию об обрабатываемых персональных данных. Если вы решите воспользоваться своим правом, мы предоставим вам информацию об обрабатываемых персональных данных в течение 30 календарных дней с момента получения запроса. Обратите внимание, что мы оставим без внимания ваш аналогичный запрос о получении информации об обрабатываемых персональных данных в случае, если вы направите его повторно в течение 30 календарных дней с момента первого запроса;
- Уточнять обрабатываемые персональные данные, если такие данные имеют какой-либо дефект, являются неполными, устаревшими или неточными. Если ваш запрос окажется обоснованным, мы примем соответствующие меры в течение семи рабочих дней с момента получения такого запроса;
- Блокировать персональные данные. Данное право означает, что вы можете потребовать временного приостановления обработки данных с нашей стороны;
- Требовать уничтожения персональных данных. Если ваш запрос окажется обоснованным, мы удалим ваши персональные данные в течение семи рабочих дней с момента получения такого запроса при отсутствии иных законных оснований обработки;
- Предпринимать предусмотренные законом меры по защите своих данных, например, вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой, если считаете, что мы обрабатываем ваши данные с нарушением закона.
Если вы желаете воспользоваться каким-либо из своих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. С учетом требований действующего законодательства РФ мы просим вас направлять нам запросы по электронной почте в виде скан-копий, подписанных собственноручной подписью.
Вы также можете направить нам письменный запрос по адресу: 445004, а/я 17.
Обратите внимание, что для удовлетворения запроса нам может потребоваться дополнительная информация, необходимая для идентификации обращающегося лица. Если предоставление информации может нарушить права и законные интересы третьих лиц, мы можем отказать вам в предоставлении информации.
5.2. В целях повышения качества Игры, оказываемых услуг и обеспечения возможности правовой защиты, tltGames вправе хранить лог-файлы о действиях, совершённых Пользователем в рамках использования Игры, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Соглашения со своей стороны, в течение 1 (Одного) года с момента их совершения.
6. Изменение Политики конфиденциальности
6.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена tltGames в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте tltGames, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.2. Действующая редакция Политики находится на сайте tltGames в сети Интернет по адресу: http://tltgames.ru/privacy-policy-ru.
7. Контактная информация
7.1. По любым вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователь может обращаться по адресу: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..
ver. 2 date: 30.01.2023
